原標(biāo)題:人保財(cái)險(xiǎn)德州市分公司組織187人,調(diào)配52輛查勘車(chē)、12架無(wú)人機(jī)奔赴一線(xiàn)——快查快賠解農(nóng)憂(yōu)
□本報(bào)記者趙鑫玲 本報(bào)通訊員孫楠 鄧?yán)?/p>
近期,德州市持續(xù)陰雨天氣不僅延緩玉米收割節(jié)奏,更對(duì)秋糧安全構(gòu)成威脅。為最大限度減少農(nóng)戶(hù)損失,人保財(cái)險(xiǎn)德州市分公司第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,以“快響應(yīng)、快查勘、快賠付”的“三快”機(jī)制打響秋收保障戰(zhàn),迅速組建187人專(zhuān)業(yè)查勘隊(duì)伍,調(diào)配52輛查勘車(chē)、12架無(wú)人機(jī)奔赴田間一線(xiàn),將“24小時(shí)內(nèi)查勘”的承諾從紙面落到泥濘田埂之上。
在查勘過(guò)程中,工作人員手持查勘儀器,逐塊拍攝地塊受災(zāi)情況,同時(shí)借助無(wú)人機(jī)低空盤(pán)旋,通過(guò)高清鏡頭精準(zhǔn)捕捉作物倒伏、霉變的細(xì)節(jié)。
高效查勘之外,“快賠、預(yù)賠”機(jī)制的落地,更讓受災(zāi)農(nóng)戶(hù)感受到溫暖。僅10月11日當(dāng)天,公司就完成44萬(wàn)元賠款支付,全部精準(zhǔn)到戶(hù)。夏津縣宋樓鎮(zhèn)東張官屯村的種植大戶(hù)王凱,便是其中的直接受益者。此前,他為自家127.14畝玉米,在人保財(cái)險(xiǎn)德州市分公司投保了山東省(不含青島)中央財(cái)政補(bǔ)貼性玉米收入保險(xiǎn),及山東省分公司商業(yè)性玉米種植保險(xiǎn)(大田托管專(zhuān)用)。不料收獲季前夕,19.5畝玉米顆粒無(wú)收。
10月11日上午,王凱向人保財(cái)險(xiǎn)德州夏津支公司報(bào)案。接到訴求后,查勘小組立即攜帶無(wú)人機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng),僅飛行2個(gè)架次、耗時(shí)約2小時(shí),便完成全部地塊的高清影像拍攝,隨后通過(guò)“耘智保”查勘工具快速核算損失,出具定損報(bào)告只花了20分鐘,這一速度比傳統(tǒng)查勘方式提升了60%以上。根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,損失超過(guò)10%即可獲賠,其中政策性保險(xiǎn)賠付1.95萬(wàn)元,疊加商業(yè)保險(xiǎn)賠付3120元,王凱共可獲賠2.23萬(wàn)元。當(dāng)天下午,這筆賠款便如數(shù)打入他的銀行賬戶(hù),從報(bào)案到賠付全程僅用7小時(shí)。
“今年保險(xiǎn)公司省了流程,比往年快了兩個(gè)月!”王凱感慨道。為壓縮賠付周期,人保財(cái)險(xiǎn)德州市分公司主動(dòng)減免中間冗余手續(xù),全力為農(nóng)戶(hù)搶回恢復(fù)生產(chǎn)的“黃金時(shí)間”。
不僅散戶(hù)農(nóng)戶(hù)受益,規(guī)模經(jīng)營(yíng)主體同樣能享受到極速響應(yīng)的預(yù)賠服務(wù)。平原一家農(nóng)業(yè)公司在桃園街道辦事處種植1.1萬(wàn)畝玉米,此前已投保山東?。ú缓鄭u)中央財(cái)政補(bǔ)貼性玉米收入保險(xiǎn)。近期有945畝玉米受災(zāi),企業(yè)面臨搶收與秋冬種的雙重壓力。
考慮到企業(yè)種植面積大,恢復(fù)生產(chǎn)需求迫切,查勘小組再次調(diào)配無(wú)人機(jī),經(jīng)過(guò)全域受災(zāi)影像采集、鎖定受災(zāi)范圍與損失程度,30分鐘內(nèi)即出具定損報(bào)告。隨后,20萬(wàn)元預(yù)賠款不到5小時(shí)便支付到賬。
當(dāng)前,秋收秋種工作仍在繼續(xù),人保財(cái)險(xiǎn)德州市分公司的農(nóng)險(xiǎn)工作人員還堅(jiān)守在崗位,全面推進(jìn)“快賠、預(yù)賠”,預(yù)計(jì)本月底可實(shí)現(xiàn)80%以上的立案賠付,11月底前完成全部賠付,為農(nóng)戶(hù)恢復(fù)生產(chǎn)爭(zhēng)取時(shí)間,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的“穩(wěn)定器”作用。