德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者張明凱)
“真的太謝謝你們了,我家孩子不懂事,玩網(wǎng)絡(luò)游戲刷走這么多錢,要不是你們幫忙,這錢真是打水漂了呀!”近日,德州市公安局德城分局湖濱北路派出所接到一個報警電話,報警人李女士稱其8歲的兒子最近在玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲,偷偷用姥爺手機(jī)充值7000余元買裝備,請求民警幫忙追回。
經(jīng)了解,男孩將姥爺?shù)你y行卡綁定相關(guān)賬號后,和某游戲公司平臺進(jìn)行交易,用于購買裝備、皮膚。姥爺去銀行取錢,才發(fā)現(xiàn)銀行卡的錢已經(jīng)沒有了。
在得知辛苦存下來的血汗錢被孩子拿去玩游戲后,一家人非常生氣。李女士立即與手游客服交涉,客服以“家長監(jiān)管不力”為由,僅退還2000元。于是李女士到湖濱北路派出所報警求助。
民警在得知此情況后,一邊安撫李女士情緒,一邊迅速核實相關(guān)情況。民警通過查看相關(guān)消費記錄后發(fā)現(xiàn),李女士的7000元都是用于游戲相關(guān)的消費。在核實相關(guān)情況后,民警立即與網(wǎng)絡(luò)游戲公司客服取得聯(lián)系,經(jīng)過近一個月的溝通協(xié)調(diào),游戲公司客服同意再退還2900元。最終為李女士追回約5000元。
警方提醒,未成年人年齡尚小,未形成正確的消費觀,為防止孩子使用手機(jī)亂花錢,孩子使用手機(jī)時,最好在家長的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。家長手機(jī)上的支付密碼不要告知孩子,在使用手機(jī)支付時
也要注意保密,同時要注意提醒孩子網(wǎng)上支付可能會遇到的風(fēng)險。