原標(biāo)題：

2024年，德州中心城區(qū)持續(xù)推進(jìn)供水直管到戶——

居民吃水更放心用水更省心

施工人員在老舊小區(qū)安裝水表

德州新聞網(wǎng)訊 記者石秀秀 通訊員郭盛男 孫媛媛

1月1日上午11點(diǎn)，家住德城區(qū)向陽(yáng)南路華元小區(qū)的周淑琴開(kāi)始做午飯。打開(kāi)水管，清澈透明的自來(lái)水“嘩嘩”噴涌而出?！艾F(xiàn)在24小時(shí)正常供水，再不用拿桶接水存水了?！彼吲d地說(shuō)。

華元小區(qū)建成20余年，有4棟樓、169戶居民。因?yàn)槎喂┧訅涸O(shè)備電費(fèi)收取等問(wèn)題導(dǎo)致供水不及時(shí)，給小區(qū)居民生活帶來(lái)了不便。去年，該小區(qū)被列入老舊小區(qū)改造計(jì)劃，德州公用水務(wù)集團(tuán)有限公司到現(xiàn)場(chǎng)勘察，征求居民意見(jiàn)，制定改造方案。

“為盡快解決居民用水問(wèn)題，我們?cè)诠┡酒陂g進(jìn)場(chǎng)施工，進(jìn)行道路開(kāi)挖，管道、水表更換等，1個(gè)月完成了全部改造?！钡轮莨盟畡?wù)集團(tuán)二次供水管理處處長(zhǎng)祁東軍介紹。改造后的水表間里整齊地排列著6個(gè)嶄新的水表，一組組水管有序地連接到單元樓內(nèi)。祁東軍介紹，此次改造的主管道材質(zhì)采用了PE管，不容易堆積水垢，更耐腐蝕，使用壽命長(zhǎng)達(dá)50年，能有效解決供水管道跑冒滴漏問(wèn)題，杜絕自來(lái)水二次污染。

中心城區(qū)部分老舊小區(qū)鋪設(shè)的供水管道年代久遠(yuǎn)，處于超期服役狀態(tài)，容易出現(xiàn)自來(lái)水水質(zhì)二次污染的問(wèn)題，且管道老化，跑冒滴漏嚴(yán)重，既造成浪費(fèi)，也導(dǎo)致部分用戶家中水壓低水流小。為了讓城市居民吃水更放心、用水更省心，中心城區(qū)積極推進(jìn)老舊小區(qū)供水直管到戶改造，持續(xù)加大老舊管網(wǎng)、水表、閥門(mén)等更換力度。德州公用水務(wù)集團(tuán)依據(jù)每年確定的改造計(jì)劃名單，深入各小區(qū)了解用戶用水情況，一小區(qū)一策，制定切實(shí)可行的供水改造方案，全力保障民生工程推進(jìn)。

“老舊小區(qū)空間小，人員密集，特別是老年人較多，我們根據(jù)居民出行時(shí)間調(diào)整施工時(shí)間。為避免施工占路，采取分段作業(yè)，先把支線管道的每部分施工完成，再進(jìn)行主管道的更新。這樣就能確保當(dāng)天刨槽下管，當(dāng)天就能恢復(fù)路面，基本不影響居民正常出行?！钡轮莨盟畡?wù)集團(tuán)施工負(fù)責(zé)人李玉龍介紹，還有個(gè)細(xì)節(jié)，就是施工過(guò)程中不停水。此前更換管道，最小范圍也有一兩個(gè)樓棟停水十幾個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在無(wú)需拆除老管，直接埋入新管，待新管全部鋪裝完成，凌晨以后再接進(jìn)入戶管道和市政供水管網(wǎng)。

去年6月，德城區(qū)金谷園小區(qū)完成了供水直管到戶改造。最讓居民邢娟感到便利的是實(shí)現(xiàn)了繳費(fèi)“零跑腿”?！坝檬謾C(jī)微信、支付寶都能繳費(fèi)，還可以查詢每月用水情況，一目了然?！彼f(shuō)。

為給市民提供更加全面、及時(shí)、周到的用水服務(wù)，實(shí)施改造后的小區(qū)全面啟用了智能抄表管理系統(tǒng)，由德州公用水務(wù)集團(tuán)管理的水表可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程上傳，居民足不出戶便可線上繳費(fèi)。同時(shí)，設(shè)立24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，長(zhǎng)期開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，打通供水服務(wù)“最后一公里”。去年一年，該集團(tuán)新接管小區(qū)41個(gè)，目前已累計(jì)達(dá)到582個(gè)，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)保障到家。