德州新聞網(wǎng)訊（記者馬樂）“我們小區(qū)居民樓的外墻壞了，往下掉石塊，實(shí)在太不安全了?！苯?，家住德城區(qū)馬市街地建宿舍的居民王先生撥打12345市民熱線反映，他早晨送孩子上學(xué)，剛出樓道就發(fā)現(xiàn)地上有幾塊碎磚石，有一塊還砸在了他的電動車上，仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是外墻脫落。“我們常在這經(jīng)過，萬一掉下來砸著人，誰負(fù)責(zé)？”王先生說。

地建宿舍屬于新湖街道明湖社區(qū)管轄，共有兩棟樓，48戶居民，出現(xiàn)問題的居民樓建于1996年。4月24日，記者在現(xiàn)場看到，該棟居民樓是老式磚混結(jié)構(gòu)，外墻墻面多處水泥老化出現(xiàn)裂縫，居民反映的損壞部分位于一單元西戶5樓北側(cè)，水泥脫落后留下片片“疤痕”，已經(jīng)露出了里面的紅磚，不僅影響了小區(qū)的美觀，更直接威脅到住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。“我找社區(qū)反映了情況，具體咋修一直沒有明確答復(fù)?！庇芯用窀嬖V記者。

據(jù)社區(qū)工作人員介紹，地建宿舍一直由社區(qū)代管，沒有物業(yè)維修基金。該宿舍于2016年被列入我市老舊小區(qū)改造名單，并順利進(jìn)行改造通過驗(yàn)收，改造內(nèi)容包括維修路面，安裝路燈、樓道燈，更換防水門窗等。目前老舊小區(qū)改造已經(jīng)過了質(zhì)保期，而且當(dāng)時(shí)的改造項(xiàng)目并不包含外墻維修。

外墻損壞必須立即維修，可怎么修，費(fèi)用從哪里來？居民對此意見并不統(tǒng)一，也使維修計(jì)劃一拖再拖。在市、區(qū)兩級“12345”市民熱線服務(wù)中心督辦人員的積極協(xié)調(diào)下，街道、社區(qū)多次組織老住戶、業(yè)主代表等召開座談會，入戶走訪征集居民意見，經(jīng)過多次協(xié)商，決定居民自主籌集維修資金修復(fù)外墻。社區(qū)積極聯(lián)系維修單位，多方對比后確定了兩套修復(fù)方案：方案一，修復(fù)整棟樓的外墻，由全樓業(yè)主共同出資；方案二，只修目前損壞嚴(yán)重出現(xiàn)脫落的部分，由一單元西戶5戶居民均攤。最終大家選擇了第二種方案。

4月26日下午，施工人員迅速進(jìn)場，對居民樓外墻松動部分進(jìn)行敲鑿分離，隨后用專業(yè)材料修復(fù)加固。社區(qū)工作人員設(shè)置地面警戒線，維持現(xiàn)場秩序，指揮居民繞行，確保維修工作高效有序進(jìn)行。經(jīng)過2小時(shí)左右的搶修，外墻終于得到徹底修復(fù)，消除了安全隱患?！皢栴}順利解決，我們心里踏實(shí)多了?！本用駨?zhí)m英滿意地說。

“今后我們會安排網(wǎng)格員，在日常巡查時(shí)留意外墻狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)備，由社區(qū)進(jìn)一步解決，確保居民居住安全?！鄙鐓^(qū)黨委書記馬振表示。