德州新聞網(wǎng)訊（記者馬樂）公廁作為城市重要的基礎(chǔ)設(shè)施，直接關(guān)系到市民的日常生活和游客的出行體驗(yàn)。近日，市民崔先生撥打12345市民熱線反映，德城區(qū)一處街頭公園內(nèi)的公共廁所有漏水情況，影響正常使用，希望相關(guān)部門盡快維修。

崔先生反映的公廁，位于三八路與新華大街交叉口的西北角處。這里有一處街頭公園，經(jīng)常有居民來這里打牌、唱曲，享受閑暇時(shí)光。附近有很多沿街門市，部分沒有內(nèi)部廁所。這間公廁基本滿足了大家的如廁需求。根據(jù)崔先生反映，漏水情況在男廁所內(nèi)，積水使地面變得濕滑，存在一定的安全隱患，而且也造成了水資源的浪費(fèi)。

接到承辦單后，德州百悅安瀾城市服務(wù)有限公司立即安排維修人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲蓓斉潘芏氯瑢?dǎo)致屋內(nèi)漏水。維修人員立即對(duì)管道進(jìn)行疏通，很快解決了問題。同時(shí)又對(duì)管道進(jìn)行排查，確保沒有漏點(diǎn)。經(jīng)回訪，崔先生對(duì)處理結(jié)果表示滿意：“我上午10點(diǎn)打的電話，下午就把問題解決了！”

公廁雖小，卻事關(guān)民生福祉與城市文明。德州百悅安瀾城市服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)德城區(qū)范圍內(nèi)的122座公共廁所。他們安排專業(yè)保潔人員進(jìn)行清掃，定期對(duì)公廁進(jìn)行日常監(jiān)管巡查，切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決?！拔覀儗⒔∪L(zhǎng)效機(jī)制，通過強(qiáng)化管理與服務(wù)，不斷提升公廁的衛(wèi)生環(huán)境和使用體驗(yàn)，為市民提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)?！惫鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。