“國(guó)以民為本,民以食為天,農(nóng)業(yè)歷來被認(rèn)為是安天下、穩(wěn)民心的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。我局2012年共受理12345市民熱線案件24起,目前已全部審核辦結(jié),辦結(jié)率、群眾滿意率達(dá)100%?!笔修r(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)邵國(guó)君說。
市農(nóng)業(yè)局高度重視市民熱線承辦工作,制定了《德州市農(nóng)業(yè)局市民熱線承辦工作制度》,并將其列入了該局重要議事日程和年度工作計(jì)劃。去年以來,該局專門成立了市民熱線承辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),與信訪工作關(guān)系密切的10多個(gè)科室一把手為成員。對(duì)承辦的重大問題,局長(zhǎng)堅(jiān)持親自批閱回復(fù);分管局長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)案件親自接待并帶案下訪,使群眾反映的問題得到快速妥善地解決,形成了該局“打得通、聯(lián)得動(dòng)、辦得快”的市民熱線工作格局。“讓德州的農(nóng)業(yè)健康發(fā)展是我們的工作目標(biāo)。去年11月28日,在接到市民熱線管理辦公室關(guān)于部分村民反映小麥直補(bǔ)面積問題的熱線專報(bào)后,我們立即召開會(huì)議并下發(fā)文件。去年11月29日至30日,抽調(diào)精干人員并組織了5個(gè)工作組,針對(duì)熱線專報(bào)中反映問題較多的陵縣、禹城、平原、樂陵、寧津5個(gè)縣市的2013年小麥直補(bǔ)面積核定工作進(jìn)行了重點(diǎn)、集中排查,并將排查情況進(jìn)行通報(bào),市政府要求逐村排查工作問題,進(jìn)行了徹底整改。”邵國(guó)君說,在案件查辦力度方面,該局及時(shí)簽收、及時(shí)反饋并及時(shí)處理,確保了群眾滿意?!敖窈螅覀儗⒗^續(xù)抓好各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策的落實(shí),切實(shí)落實(shí)農(nóng)村土地政策,加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理?!鄙蹏?guó)君說,農(nóng)業(yè)局將加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)格程序,全面貫徹落實(shí)糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,確保政策實(shí)施不拖延,資金兌付不縮水。針對(duì)個(gè)別地方、個(gè)別部門存在的向農(nóng)民亂收費(fèi)、亂攤派等問題,農(nóng)業(yè)局將會(huì)同有關(guān)部門,繼續(xù)深入開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理活動(dòng),從源頭上堵住增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)的口子。
□記者 孫良玉