門(mén)口潑水結(jié)冰致行人滑倒

??? 德城區(qū)張女士：我是南龍國(guó)際花園居民，小區(qū)南門(mén)西200米路北有家美容院，每天他們都往門(mén)外潑水，造成門(mén)口結(jié)冰，導(dǎo)致我多次滑倒。望有關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，給予處理。
??? 辦理結(jié)果：經(jīng)市環(huán)衛(wèi)處調(diào)查，張女士反映情況屬實(shí)，現(xiàn)已派人鏟除美容院門(mén)前積冰，并告知該美容院負(fù)責(zé)人今后不能隨地潑水。

八旬老人無(wú)法領(lǐng)養(yǎng)老金

??? 寧津縣郭先生：我是時(shí)集鎮(zhèn)郭家寺村村民，母親已80歲，第一次領(lǐng)取養(yǎng)老金時(shí)，主管部門(mén)要求她本人到郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)取，但她患有腦血栓，行動(dòng)不便。希望工作人員可以到我家中核實(shí)情況，以便母親可領(lǐng)取養(yǎng)老金。
??? 辦理結(jié)果：時(shí)集鎮(zhèn)政府工作人員已與時(shí)集郵政局聯(lián)系好，由郭先生到郵局說(shuō)明情況，然后郵局派人員到郭家寺村核實(shí)情況，情況無(wú)誤后，來(lái)電人可代領(lǐng)養(yǎng)老金。

望補(bǔ)辦退伍軍人證明

??? 陵縣楊先生：我父親為退伍軍人，因丟失了退伍軍人證明，現(xiàn)無(wú)法領(lǐng)取退伍軍人補(bǔ)助。希望相關(guān)部門(mén)盡快為我父親補(bǔ)辦。
??? 辦理結(jié)果：經(jīng)陵縣人武部調(diào)查，楊先生反映情況屬實(shí)，現(xiàn)已為其補(bǔ)辦了退伍軍人證明，并協(xié)同有關(guān)部門(mén)為其補(bǔ)發(fā)了退伍軍人補(bǔ)助。
（記者徐冬曉整理）

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