??? 德州新聞網(wǎng)訊（蓋文征）5月12日一大早，經(jīng)開區(qū)拓端商貿(mào)有限公司負責人專程將一面印有“熱情高效、優(yōu)質(zhì)服務”的錦旗送到了市政務服務中心區(qū)綜合執(zhí)法監(jiān)管部市場監(jiān)管窗口，對窗口工作人員加班為其辦理業(yè)務的工作態(tài)度表示感謝。
??? 原來，在5月10日下午，該公司工作人員到區(qū)市場監(jiān)管窗口辦理公司設立業(yè)務時，因當時前來窗口辦理業(yè)務的人員較多，輪到他們時已到了下班時間。了解到企業(yè)近期忙于申請公司手續(xù)，瑣事多、人員緊張的情況，窗口工作人員主動為其加班辦理了注冊登記。
??? 其實，該窗口已經(jīng)不止一次碰到這樣的事情了，他們始終堅持以“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”為宗旨，樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，通過不斷創(chuàng)新服務機制，制定了一系列便民利民舉措。延時服務、微笑服務等已經(jīng)融入到窗口每一名工作人員的思想觀念中。
??? 近期，該窗口又在全面落實首辦負責、服務承諾、一次性告知和限時辦結等工作制度的基礎上，對經(jīng)開區(qū)重點招商引資項目注冊登記開通綠色通道，指定專人負責項目的注冊登記工作。在招商引資企業(yè)辦理登記注冊時，做好政策咨詢和登記服務，實行“一對一”保姆式服務。
??? 企業(yè)相關人員可提前與專項負責人電話聯(lián)系咨詢預約，無需排隊等待。凡是材料齊全、符合法定條件的，當場核準，當場辦結，當天即可出具營業(yè)執(zhí)照；對在登記注冊過程中遇到實際困難和問題的招商引資項目，實行一事一議、急事急辦、特事特辦，提供好個性化服務，保證項目順利落地。
??? 今年以來，該窗口已辦理企業(yè)設立登記698家、變更346家。