83名博物館志愿講解員上崗
德州新聞網(wǎng)訊(記者 馬樂)為進一步發(fā)揮公眾教育職能,擴充講解力量,市博物館首次面向社會公開招募選拔了83名志愿者,為市民提供義務講解和咨詢。
8月20日是志愿者們正式上崗的日子,上午9點半,在市博物館第一展廳,一名身穿紅馬甲、佩戴便攜式擴音器的小伙子正在為20多名市民講解德州歷史,從遠古到當代、從歷史事件到文化名人,娓娓道來,還不時同大家現(xiàn)場互動。
這位年輕人名叫曹光耀,25歲,是上崗首日第一展廳的講解志愿者。對自己的表現(xiàn),曹光耀打80分,“有進步,但我覺得語速還是有些快,聲音還可以再大一些。 ”
回憶起自己培訓期間第一次試講時的情形,曹光耀用“遭遇了人生中的大危機”來形容。志愿講解員們輪流試講,平時大大咧咧的他突然張不開嘴了,爛熟于心的講解詞一個字都說不出來。后來在老師和隊友的鼓勵下,他逐漸調(diào)整心態(tài),克服了緊張情緒,發(fā)揮越來越穩(wěn)定。
負責第二展廳的志愿者李鐵柱是一名銷售人員,他喜歡歷史、愛看歷史題材的影視作品,說起當志愿者的初衷,他說:“既能鍛煉自己,也可以服務社會,希望通過自己的講解,讓德州人更加熱愛家鄉(xiāng),讓更多人了解德州。 ”
據(jù)了解,過去由于人員不足,市博物館只針對30人以上團隊提供講解服務?!爸驹钢v解員的加入,很大程度上填補了人員不足的短板,市民到館參觀可以體驗到更好的服務、了解更多的知識?!笔胁┪镳^工作人員宮凱介紹。這批志愿講解員共有83人,來自各行各業(yè),年齡最大的60歲、最小的19歲。值得一提的是,團隊中有12人是來自市外事辦的工作人員,他們的加入提高了隊伍的專業(yè)性,當接待外國參觀者時,可提供相應的翻譯服務。
志愿講解員的主要職責分為針對零散參觀市民的定點講解和團隊講解兩種。每周二到周五期間,每天4場定點講解,4名志愿者值班;周末時場次增加到每天16場,20名志愿者值班。
看到有講解服務,市民都十分歡迎。市民周先生說:“原來到這里都是自己參觀,滿眼的器物、文字,很生硬,看看就走了。志愿者從旁講解,能讓我們了解到很多文字簡介上沒有的東西。 ”“博物館不僅是歷史文化記憶的寶庫,也是群眾借以認識過去、把握今天、探索未來的教育基地,希望通過這次嘗試,在志愿講解員們的努力下,把更多市民帶進博物館,讓更多市民愛上博物館?!笔胁┪镳^相關負責人說。