德城區(qū)青龍橋社區(qū)黨總支書記趙春芳，扎根社區(qū)20年，推行“零距離V站”黨建品牌，開展形式多樣的志愿服務(wù)——
真心為民贏得好口碑
□見習記者苗欣本報通訊員方志勇
　　提起趙春芳，德城區(qū)新湖街道青龍橋社區(qū)居民都贊不絕口?！摆w書記幫我在北園早市尋了個攤位，我再也不用走街串巷賣菜了?！钡捅魟艺f。“趙書記經(jīng)常來看我，給我送這送那的，比親閨女還親。”獨居的老黨員朱秀紅說……
　　趙春芳今年49歲，在社區(qū)工作了20年。 2014年，她來到青龍橋社區(qū)擔任黨總支書記，如今已有5年光景。
　　“初到社區(qū)時，干群關(guān)系并沒有現(xiàn)在這么好。”在接受記者采訪時，趙春芳坦言，青龍橋社區(qū)東至湖濱北路、西至新湖北路、南至東方紅路、北至天衢路，有3024戶居民。人口多、雜事多，但當時的辦公和活動場所只有一間辦公室，根本不能組織社區(qū)活動?！案扇褐g缺少聯(lián)系和交流，群眾都不知道社區(qū)黨總支在哪，怎么會參與、支持咱的工作？ ”趙春芳說。
　　為此，她不斷爭取活動場地，通過組織活動來加強與群眾的聯(lián)系。 2017年，青龍橋社區(qū)綜合服務(wù)中心搬進了新家——辦公用房從過去的60平方米升級為近3000平方米?！拔覀冊跇莾?nèi)設(shè)置了閱覽室、科普館、老年活動室、新時代文明實踐站等多個活動場地。周二下午是老年人手機培訓(xùn)班、周四下午老年人柔力球訓(xùn)練、周六上午有心靈呵護、康復(fù)理療、月中義剪等活動?！壁w春芳介紹，在活動的引領(lǐng)下，社區(qū)的干群關(guān)系日益密切，許多居民沒事就愿意來社區(qū)服務(wù)中心坐一坐。
　　干群關(guān)系密切了，趙春芳又琢磨著再干點什么，每日調(diào)研成了她的“必修課”?！懊刻焐衔?、下午各2小時，我就在社區(qū)里轉(zhuǎn)，跟居民聊天，看他們有什么需求。”趙春芳說，2017年，經(jīng)過調(diào)研和意愿征集，她決定設(shè)立黨建創(chuàng)新項目——“零距離V站”，圍繞居民需求，聚合各類資源，開展不同類別的志愿服務(wù)?！啊甐’取自志愿、價值、成功等詞的英文首字母。同時還有微笑的意思，寓意志愿服務(wù)讓他人微笑也讓自己愉悅?！壁w春芳說。
　　李師傅維修小屋、于大姐暖心康復(fù)理療室、飛剪愛心理發(fā)店、心靈之窗保養(yǎng)站……名目繁多的服務(wù)項目讓人眼花繚亂。“‘李師傅’是社區(qū)家電維修志愿者的統(tǒng)稱。每周一到周五，‘李師傅’會對居民家中急需維修的水電暖等設(shè)施上門檢修，周六德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣系的學(xué)生志愿者也會參與進來。居民只要把損壞的電器拿到V站，寫明損壞情況并留下聯(lián)系方式，‘李師傅’就會免費維修，修好后還會通知居民前來領(lǐng)取。 ”趙春芳介紹。
　　隨著服務(wù)內(nèi)容的不斷增多，趙春芳決定在全社區(qū)的7個網(wǎng)格各建一個工作室。“V站的總部在社區(qū)、工作室為分站，居民不出小區(qū)就能享受到所有的志愿服務(wù)?！壁w春芳說，V站項目的推開，可以讓居民切實享受到社區(qū)的零距離服務(wù)，實現(xiàn)“人在格中住、事在網(wǎng)中辦，小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。
　　在趙春芳的帶領(lǐng)下，青龍橋社區(qū)先后榮獲“德州市社會治理服務(wù)工作先進社區(qū)”“德城區(qū)過硬黨支部”等稱號。她個人也獲得了“山東省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“全市奉獻社區(qū)好書記”“德城區(qū)五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽。“只要真心實意服務(wù)居民，大家就會理解你、支持你。 ”趙春芳說。