德州新聞網(wǎng)訊(記者王露 通訊員張?zhí)祆鳎皼]想到在銀行能這么快辦好社??ǎ罄m(xù)就醫(yī)和生活方便多了!”近日,中國銀行德州分行為德州學(xué)院俄羅斯籍教師塔蒂亞娜成功辦理社會保障卡。中國銀行德州分行成為我市首家辦理此類業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。
在獲悉外籍教師有辦理社會保障卡需求后,中行德州分行積極與市人社局及上級行溝通,全面梳理外籍人士辦卡的政策要求、材料清單與流程細(xì)節(jié),提前解決信息核驗、系統(tǒng)錄入等技術(shù)環(huán)節(jié),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與無縫銜接。
同時,中行德州分行迅速組建專業(yè)服務(wù)團隊,提前指導(dǎo)塔蒂亞娜準(zhǔn)備護照、簽證、居留許可證等申請材料,并提前完成信息預(yù)審,極大縮短了臨柜辦理時間。在辦理業(yè)務(wù)過程中,營業(yè)部工作人員僅用時10分鐘即完成全流程操作,工作人員耐心介紹社??ㄡt(yī)保結(jié)算、線上線下支付等多項功能,真正做到“一站式”服務(wù),用高效的服務(wù)為外籍人才在華工作生活搭建便利橋梁。
“中行德州分行踐行‘金融為民、跨境互聯(lián)’服務(wù)理念,作為連接國際與本土的金融紐帶,我們將持續(xù)優(yōu)化外籍人士金融服務(wù)方案,深化與政府部門、企事業(yè)單位之間的協(xié)同合作,進一步優(yōu)化面向外籍人士的金融及社保服務(wù)流程,積極構(gòu)建宜業(yè)宜居的國際友好型金融環(huán)境?!敝行械轮莘中邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。