??? 患者李女士因?qū)m頸疾病，前往某醫(yī)院治療，醫(yī)院為其做了“全子宮切除手術(shù)”，術(shù)后不久，李女士因陰道漏尿，再次前往該院治療，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月。李女士認(rèn)為，這一事件對(duì)其經(jīng)濟(jì)、精神均造成了嚴(yán)重傷害，要求院方賠償其醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)9.8萬(wàn)余元。針對(duì)李女士的訴求，醫(yī)院方面則表示，這屬于典型的手術(shù)并發(fā)癥，是當(dāng)前醫(yī)學(xué)條件無(wú)法避免的，其發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)在術(shù)前已告知患者，其家屬也簽過字。且李女士出現(xiàn)上述并發(fā)癥后，醫(yī)院方面及時(shí)處理，未留下任何后遺癥，醫(yī)院方面不存在任何過錯(cuò)。
??? 李女士的律師了解到某市仲裁委內(nèi)部成立了醫(yī)患糾紛仲裁院，專門處理醫(yī)患糾紛?？紤]到仲裁具有方便快捷、保護(hù)當(dāng)事人隱私等優(yōu)點(diǎn)，他建議通過仲裁解決，得到李女士的認(rèn)可。隨后，他與醫(yī)院方面取得聯(lián)系，院方也同意仲裁解決。于是，他代理李女士向某市醫(yī)患糾紛仲裁院提交了仲裁申請(qǐng)。仲裁庭開庭審理該案，雙方當(dāng)事人簽署調(diào)解書，案件得以順利解決。根據(jù)調(diào)解協(xié)議，醫(yī)院方面同意一次性賠償李女士人民幣6萬(wàn)元，李女士則承諾雙方爭(zhēng)議到此為止，不再追究院方的責(zé)任。“仲裁解決醫(yī)患糾紛最大的特色在于法律和技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，通過醫(yī)學(xué)專家和法律專家共同辦案，充分保證了案件審理的權(quán)威性。 ”這起醫(yī)患糾紛的首席仲裁員、某律師事務(wù)所主任陳律師這樣說。據(jù)了解，這起案件的3名仲裁員，除首席仲裁員陳律師外，另外2名仲裁員一位是該市婦產(chǎn)科方面的權(quán)威專家，另一位是法律界人士。
??? 與法院訴訟程序相比，仲裁采取“圓桌會(huì)議”的方式進(jìn)行，雙方當(dāng)事人的對(duì)抗性相對(duì)緩和，容易溝通，便于調(diào)解工作的開展。通過仲裁化解醫(yī)患糾紛程序簡(jiǎn)單、方便快捷，更有利于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。