??? 隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+”的到來,傳統(tǒng)行業(yè)受到了前所未有的沖擊,很多企業(yè)已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型升級,爭取站在 “互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上再創(chuàng)輝煌。然而,還有些企業(yè)尚未意識到危機(jī)的存在,未能做出回應(yīng)。
??? 互聯(lián)網(wǎng)時代,人們已經(jīng)見證了很多大企業(yè)如何從輝煌在很短的時間內(nèi)就墜入萬劫不復(fù)的深淵。比如說,美國的 “柯達(dá)”曾是世界500強(qiáng)的企業(yè), 1991年其在膠卷相機(jī)方面的技術(shù)領(lǐng)先同行10年,進(jìn)入新世紀(jì)之后,很快就輸給了數(shù)碼技術(shù),最終破產(chǎn)倒閉;日本的 “索尼”還沉浸在憑借數(shù)碼技術(shù)干掉美國 “柯達(dá)”的喜悅中時,很快就輸給了滿大街的拍照手機(jī),公司也一蹶不振;芬蘭的 “諾基亞”還在拓展低端手機(jī)市場,鞏固手機(jī)老大地位的時候,喬布斯的 “蘋果”手機(jī)橫空出世,一口將其 “咬翻”, “諾基亞”最終也難逃被收購的命運(yùn)。這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭,打敗自己的往往并不是傳統(tǒng)意義上的競爭對手,而是創(chuàng)新。
??? “互聯(lián)網(wǎng)+”的到來,這種競爭將更加激烈化。然而,部分企業(yè)還沒有意識到 “狼真的來了”,沒有做出自己的應(yīng)對。比如說,最近在某商場花幾百元買了一雙運(yùn)動鞋,回家上網(wǎng)一查,相同的產(chǎn)品竟然貴了100多元。當(dāng)然,大商場固然有人員工資、場地建設(shè)、物流存儲等原因,但是貴這么多很令人不爽,堅(jiān)定了網(wǎng)購的決心。換個角度想想,去年“雙11”,網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)造了天價銷售額之后,還帶來了退貨狂潮。究其原因就是網(wǎng)購還存在缺少體驗(yàn)的缺陷,實(shí)體店在這方面完全可以彌補(bǔ),即使價格比網(wǎng)購價格略高,消費(fèi)者還是會選擇實(shí)體店的。如果再有電話預(yù)約、送貨上門、微信推薦等附加服務(wù),完全可以扭轉(zhuǎn)零售業(yè)現(xiàn)在的被動局面。
??? 在 “互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,競爭已如空氣般存在。唯有打破原有產(chǎn)業(yè)邊界的趨勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,多一份敏感,才能站在 “風(fēng)口”上實(shí)現(xiàn)新的騰飛。
??? □明昭