屈凌燕
近來,娃哈哈、肯德基陸續(xù)將一些詆毀本公司的網絡造謠者告上法庭。專家認為,中國近期開展的凈化網絡環(huán)境行動,給了企業(yè)運用法律的信心。
眾所周知,網絡謠言對食品企業(yè)及其品牌的損害無法估量,同時也誤導了消費者??系禄偛们淙菡f,實際上關于肯德基使用6個翅膀8條腿怪雞的謠言流傳已久,2008年時還被媒體評為“八大離譜事件”,不知為何今年又被集中炒作了一番。截至4月底,肯德基發(fā)現微信公眾號上有4000多條相關內容,其中超過130個賬號的帖子閱讀數超過10萬。
2015年1月,于某某在騰訊微博上以用戶名“于淼”發(fā)布一條“爽歪歪、娃哈哈AD鈣奶等含有肉毒桿菌,現在緊急召回”的信息,這條微博內容不斷被其他消費者微博、微信轉發(fā)。
新媒體時代,網絡謠言不脛而走,但辟謠十分困難。
在網絡謠言的背后,有的源于當事人不負責任的一次轉發(fā)。如娃哈哈網絡謠言侵權案件法庭上,于某某道歉說自己是因一時“手欠”。而更多的網絡謠言背后有復雜的利益關系,如這次肯德基狀告的十個微信賬號背后分別屬于三家企業(yè)。
網絡謠言是一大公害,廣大網民和社會公眾深惡痛絕。打擊網絡食品謠言,事關網絡空間正能量的彰顯。
對于普通消費者來說,面對朋友圈一些聳人聽聞且來源不明的帖子,看完后不要隨意“轉發(fā)”,因為事后道歉是不管用的,要承擔一定的法律責任。而一些從事“發(fā)帖刪帖”的所謂網絡公司也要考慮,今后這條發(fā)財之路還能否走下去?