“面對(duì)變化我們不得不二次創(chuàng)業(yè)，近期我們與各大電商平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)接，同時(shí)也推動(dòng)了產(chǎn)品的平民化路線革新，以及高端產(chǎn)品的個(gè)性化訂制，都取得了一些成效，一季度銷售額較去年同期不降反增，國內(nèi)銷售份額也從不到10%提高到30%以上，但轉(zhuǎn)型壓力遠(yuǎn)超預(yù)期。”5月11日，山東銀鳳股份有限公司董事長(zhǎng)劉景義告訴記者。
開始“二次創(chuàng)業(yè)”
山東銀鳳股份有限公司是一家從事陶瓷制造60多年的企業(yè)，年產(chǎn)值超過4億元，為長(zhǎng)江以北最大的日用陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，是名副其實(shí)的“陶瓷大王”。
過去，這個(gè)企業(yè)除了主打國內(nèi)的中高端市場(chǎng)外，公司超九成訂單是國外市場(chǎng)，其中有接近40%的產(chǎn)品銷往美國市場(chǎng)。一個(gè)多月前，面對(duì)美國新一輪高關(guān)稅，銀鳳陶瓷出口美國的產(chǎn)品訂單幾乎暫停了。
面對(duì)外部挑戰(zhàn)，企業(yè)在穩(wěn)定現(xiàn)有其他國家外貿(mào)訂單的基礎(chǔ)上，加大了國內(nèi)市場(chǎng)開拓力度。全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，全新的渠道建設(shè)挑戰(zhàn)，銀鳳陶瓷走外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷這條“二次創(chuàng)業(yè)”路，會(huì)有哪些挑戰(zhàn)？
提前預(yù)判“內(nèi)外兼治”，技術(shù)革新開源節(jié)流
“公司對(duì)這個(gè)事也有預(yù)判，從去年下半年以來，就提前采取了應(yīng)對(duì)措施，對(duì)外，包括開拓新的非美市場(chǎng)，重點(diǎn)開拓‘一帶一路’（國家）市場(chǎng)，借助各類展會(huì)、‘山東周’等進(jìn)行產(chǎn)品推介；對(duì)內(nèi)開辟新的渠道實(shí)現(xiàn)出口、內(nèi)銷兩條腿走路等?！?劉景義告訴記者，目前銀鳳推動(dòng)了企業(yè)的“開源節(jié)流”工程，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)壓降成本，加速企業(yè)管理迭代，生產(chǎn)工藝流程的再造，比如機(jī)關(guān)后勤部門壓減1/3人員充實(shí)生產(chǎn)一線，廠區(qū)建設(shè)光伏電站降低電費(fèi)成本，引進(jìn)先進(jìn)陶瓷打印設(shè)備提升工效和產(chǎn)品質(zhì)量等等。
“我們與阿聯(lián)酋航空、韓亞航空、德國漢莎合作生產(chǎn)航空瓷，突顯我們骨瓷產(chǎn)品的特性，一年的銷量大約保持在800萬到1000萬美元。國內(nèi)與國航、東航等合作，一年600萬到700萬人民幣。” 銀鳳陶瓷銷售總監(jiān)張斌指著展廳里的產(chǎn)品介紹。過去，銀鳳陶瓷的高端產(chǎn)品主要面對(duì)歐美及其他海外市場(chǎng)，現(xiàn)在海外市場(chǎng)仍然是重點(diǎn)之一，但重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶有所變化。
“這些產(chǎn)品主要銷往歐洲和 ‘一帶一路’共建國家，在中東地區(qū)，比如沙特銷售比較多，從去年11月上市以來銷售額近200萬美元?！?張斌拿起去年開始生產(chǎn)銷售的新產(chǎn)品說?！拔覀円M(jìn)先進(jìn)的陶瓷噴墨打印技術(shù)，圖案更新快，更好地滿足消費(fèi)者需求，適應(yīng)了市場(chǎng)的發(fā)展?！?/p>
出口內(nèi)銷兩條腿走路，建立國內(nèi)電商展身手
國內(nèi)市場(chǎng)與海外市場(chǎng)并舉，出口內(nèi)銷兩條腿走路?！澳壳拔覀兘M建了電商團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600多萬元的銷售收入。” 銀鳳陶瓷銷售總監(jiān)張斌介紹。銀鳳陶瓷通過與京東、天貓等電商平臺(tái)合作以及“私域流量”的轉(zhuǎn)化，逐步實(shí)現(xiàn)了“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的線上平臺(tái)銷售，并實(shí)現(xiàn)了10%的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
前不久，銀鳳陶瓷接到的一份內(nèi)銷電商訂單，20萬套茶具、價(jià)值1000多萬元，合作對(duì)象是臨沂本地的電商小鎮(zhèn)?！澳壳埃镜膰鴥?nèi)業(yè)務(wù)份額占比已經(jīng)從不足10%增加到了30%以上?！?/p>
“銀鳳陶瓷是非常優(yōu)秀的企業(yè)，產(chǎn)品品質(zhì)也非常好，我們剛剛進(jìn)行了二次進(jìn)企選品，根據(jù)第一次選品的市場(chǎng)反饋，再次篩選了更適合電商平臺(tái)的陶瓷產(chǎn)品，企業(yè)正在進(jìn)行優(yōu)化和提升，下步將有更多產(chǎn)品上線，供消費(fèi)者選擇。”京東京喜廚具采銷經(jīng)理郭財(cái)茂說，“電商選品和以往線下選品不一樣，產(chǎn)品需要根據(jù)電商平臺(tái)的特點(diǎn)來進(jìn)行調(diào)整。”
“這款茶具、茶壺、茶杯都是按照中國柿子形狀來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，圖案花紙也是柿子的樣子，精準(zhǔn)匹配國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)美滿如意寓意的偏好，符合國內(nèi)消費(fèi)者的審美，也在京東、天貓、抖音進(jìn)行了線上銷售?！睆埍笳f。
近來，“外貿(mào)優(yōu)品中華行·云購齊魯”電商促消費(fèi)活動(dòng)啟動(dòng)，“外貿(mào)優(yōu)品電商賦能”計(jì)劃實(shí)施，各大電商平臺(tái)也拿出了各具特色的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷舉措。這些也讓張斌和他的同事們更振奮起來。張斌說，今年銀鳳在國內(nèi)市場(chǎng)的銷售額能比去年增加三四倍，開辟國內(nèi)市場(chǎng)的“二次創(chuàng)業(yè)”一定贏。
“這次關(guān)稅風(fēng)波對(duì)國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)是一次警醒，唯有企業(yè)練好內(nèi)功，多條腿走路，多舉措提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，才能使自己立于不敗之地?！?/p>
（大眾新聞?dòng)浾?左豐岐 廖寧）