??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 宮鳳敏）近年來(lái)，孟寺鎮(zhèn)高度重視民生工作，以服務(wù)群眾為中心，以窗口服務(wù)為重點(diǎn)，以監(jiān)督檢查為保障，多舉措打造群眾滿意服務(wù)平臺(tái)。
??? 以服務(wù)群眾為中心，不斷拓寬群眾訴求渠道。開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)，各部門深入到幫扶的困難群眾，開(kāi)展走訪慰問(wèn)，幫助群眾排憂解難；多形式、多渠道聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，針對(duì)群眾關(guān)注的民生實(shí)事，明確實(shí)事內(nèi)容、辦理時(shí)限、督促責(zé)任人和責(zé)任單位限時(shí)結(jié)辦。
??? 以窗口服務(wù)為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)。從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、政務(wù)監(jiān)督等方面對(duì)窗口工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范；試行領(lǐng)導(dǎo)干部到一線體驗(yàn)窗口工作人員角色，監(jiān)督提升工作效能，實(shí)現(xiàn)便民高效。
??? 以監(jiān)督檢查為保障，開(kāi)展“庸懶散”專項(xiàng)治理。對(duì)各部門工作場(chǎng)所和窗口單位，堅(jiān)持每周抽查不少于一次，每月進(jìn)行通報(bào)反饋；加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，每季度召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。