??? 　德州新聞網(wǎng)訊（通訊員? 鐘玉梅）今年以來(lái)，臨盤(pán)街道高度重視信訪工作，創(chuàng)新工作方法，不斷加大信訪工作力度，努力提高信訪工作實(shí)效，促進(jìn)了信訪工作的順利開(kāi)展。
??? 創(chuàng)新工作機(jī)制狠抓工作落實(shí)。出臺(tái)了黨政班子成員接訪、機(jī)關(guān)黨員干部聯(lián)系群眾、規(guī)范政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制建設(shè)等配套文件。在推動(dòng)“信訪案件解決”方面，制定了定期通報(bào)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、責(zé)任追究等制度，并嚴(yán)格抓好落實(shí)。
??? 建立信訪案件聯(lián)辦工作制度。制定了“信訪聯(lián)辦制度”。針對(duì)每件來(lái)訪事項(xiàng)，由街道信訪辦認(rèn)真?zhèn)浒?，并根?jù)部門(mén)權(quán)限與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合辦理，由相關(guān)部門(mén)依據(jù)政策法規(guī)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予處理及回復(fù)，信訪辦全程參與和監(jiān)督，涉及到多事項(xiàng)、多部門(mén)的，由信訪辦與多部門(mén)聯(lián)合辦理，并由信訪部門(mén)統(tǒng)一回復(fù)，確保信訪事項(xiàng)件件落實(shí)到位。該制度自年初實(shí)行以來(lái)，已辦理信訪事件85件，大大提高了信訪案件的辦結(jié)效率，深受群眾好評(píng)。
??? 強(qiáng)化宗旨觀念真誠(chéng)服務(wù)群眾。樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”和“對(duì)上對(duì)下負(fù)責(zé)”相一致的觀點(diǎn)，把群眾利益想在決策之前；暢通信訪渠道，做到問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)需于民常態(tài)化；通過(guò)經(jīng)常性地開(kāi)展農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)，狠抓基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾，引領(lǐng)群眾能力。
??? 引導(dǎo)群眾依法有序反映合理訴求。大力開(kāi)展“六五”普法，《信訪條例》宣傳教育，宣講與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大群眾依法理性反映問(wèn)題，就地解決問(wèn)題，走出信訪不信法、信大不信小、信上不信下的怪圈，使信訪形勢(shì)呈現(xiàn)可喜局面，與去年同期相比，到縣信訪總量下降40%以上，到市以上信訪、重訪下降60%。