——“云提醒”為臨期證照設(shè)“鬧鐘”

德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者張明凱通訊員陳晨王建）

“您好，您的******證即將到期，請合理安排時(shí)間盡快辦理延續(xù)，咨詢電話0534-*******?！苯眨簧俚鲁菂^(qū)的經(jīng)營業(yè)者陸續(xù)收到了來自德城區(qū)政務(wù)大廳發(fā)送的暖心提醒短信。原來，這是德城區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出的證照臨期“云提醒”服務(wù)，變“人找服務(wù)”為“服務(wù)找人”，通過“微服務(wù)”解決企業(yè)“大問題”。

“在日常生活中，企業(yè)群眾在辦理證照后，如未能及時(shí)辦理年審、認(rèn)定、延續(xù)等手續(xù)而導(dǎo)致證照過期，只能重新辦理。企業(yè)群眾持有的證照一旦逾期失效，將面臨‘無證經(jīng)營’‘無證生產(chǎn)’‘無證上崗’等風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致行政處罰、停產(chǎn)停業(yè)、重新辦證等問題，造成經(jīng)濟(jì)損失?！钡鲁菂^(qū)行政審批服務(wù)局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理股負(fù)責(zé)人王建介紹，以燃?xì)饨?jīng)營公司為例，公司持有的《燃?xì)饨?jīng)營許可證》的有效期是三年，如果證件超期未換，企業(yè)需要重新辦理證件，并提交相關(guān)新開辦的申請手續(xù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力的同時(shí)還會(huì)耽誤經(jīng)營活動(dòng)的有序開展。

為提醒企業(yè)和群眾提前做好換證準(zhǔn)備，減少因證件到期未及時(shí)換證帶來的不便，德城區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出證照臨期“云提醒”服務(wù)。通過現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，輔以人工篩選的方式，通過數(shù)據(jù)定向采集、檔案人工比對(duì)等手段，建立《年度臨期提醒臺(tái)賬》。根據(jù)證照類型分類推進(jìn)證照到期前提醒服務(wù)，工作人員通過“短信提醒”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)函告”“人工電話通知”或“政民工作群通知”等方式對(duì)符合要求的企業(yè)進(jìn)行告知提醒或協(xié)助辦理，有效解決企業(yè)許可證照換領(lǐng)全憑自己把握、“過期不候”的窘境。

值得一提的是，德城區(qū)行政審批服務(wù)局借助手機(jī)短信這一載體，創(chuàng)新運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)，對(duì)“臨期證照”分類分批設(shè)定“云鬧鐘”，實(shí)現(xiàn)短信自動(dòng)“云提醒”功能。截至目前，共梳理匯總涉及食品經(jīng)營許可、護(hù)士執(zhí)業(yè)證、取水許可證等17類“云提醒”高頻證照，僅12月份就為165家企業(yè)提供“云提醒”服務(wù)。