農(nóng)機局全力打造農(nóng)機監(jiān)理“文明窗口”
來源:德州新聞網(wǎng)
編輯:張宏祥
??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員李富濤)去年以來,農(nóng)機局不斷加強農(nóng)機監(jiān)理隊伍建設(shè),構(gòu)筑起防范農(nóng)機事故堅固防線,樹立了良好的農(nóng)機監(jiān)理形象。
??? 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等工作制度,公布辦事流程,接受社會監(jiān)督,努力提高工作人員的責(zé)任感。
??? 優(yōu)化審批辦事流程。按照有關(guān)法律法規(guī)要求,及時對審批事項辦理流程進行梳理,合并優(yōu)化,制定辦理指南,并在辦公場所公開,使來辦理業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾一目了然,提高了辦事效率。
??? 提高服務(wù)群眾的能力。加強對業(yè)務(wù)窗口監(jiān)理人員的培訓(xùn)教育,重點學(xué)習(xí)農(nóng)機業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識,努力提高崗位技能,促進規(guī)范高效服務(wù)。
??? 強化工作領(lǐng)導(dǎo)。分管負責(zé)人把關(guān)業(yè)務(wù)窗口的審驗工作,確保工作高效推進,使農(nóng)業(yè)機械掛牌、換證、發(fā)證按時辦結(jié)率達到100%,農(nóng)民群眾的滿意率達到100%。
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