德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者楚艷艷通訊員張瀟然）“現(xiàn)在看病太方便了，預(yù)約、交費(fèi)都不用排長(zhǎng)隊(duì)了?！?月6日，來(lái)德州市立醫(yī)院就醫(yī)的市民張先生感慨道。德州市立醫(yī)院上線的“智慧醫(yī)患服務(wù)系統(tǒng)”，構(gòu)建了一站式預(yù)約支付服務(wù)，為患者提供了更便捷的就診方式。

檢查預(yù)約系統(tǒng)上線后，醫(yī)生可直接在電腦端查看該檢查項(xiàng)目的預(yù)約情況，根據(jù)患者的實(shí)際時(shí)間安排就診時(shí)間，且智能化預(yù)約系統(tǒng)可將檢查預(yù)約時(shí)間精細(xì)到30分鐘內(nèi)，患者只需根據(jù)預(yù)約單提前15-30分鐘達(dá)到科室即可，真正做到了讓患者少跑腿、少等待。同時(shí)，注冊(cè)有山東省電子健康碼的患者，無(wú)需辦理就診卡，使用山東省電子健康碼即可在診室掛號(hào)，在檢查科室登記預(yù)約。

在交費(fèi)環(huán)節(jié)，同樣進(jìn)行了改進(jìn)。患者只需要拿著就診卡，利用微信和支付寶即可在各診室掃碼支付診查費(fèi)，比如：也可在檢驗(yàn)科支付化驗(yàn)費(fèi)用、在檢查科室支付檢查費(fèi)用、在藥房支付藥費(fèi)。“看病過(guò)程中，不再反復(fù)跑到充值窗口排隊(duì)充值，拿完藥后就可以直接回家了。”市民張先生表示。

德州市立醫(yī)院信息科科長(zhǎng)張榮和介紹，通過(guò)多渠道預(yù)約模式，全面解決了登記排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題，優(yōu)化了患者檢查體驗(yàn)，也解決了傳統(tǒng)模式下登記窗口壓力大的問(wèn)題。該系統(tǒng)的應(yīng)用，極大提升了醫(yī)院檢查預(yù)約的工作效率及患者體驗(yàn)。

目前，德州市立醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)連通市醫(yī)保部門(mén)，正在進(jìn)行醫(yī)保診間結(jié)算信息化功能升級(jí)。下一步，享受報(bào)銷(xiāo)政策的市民在門(mén)診就診時(shí)只需支付醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后費(fèi)用；即將在病房推行的床旁診間結(jié)算，住院病人在病房?jī)?nèi)即可辦理入院到出院的一系列手續(xù)。該醫(yī)院將打通最后“一米”的服務(wù)距離，革新就醫(yī)流程，讓患者享受更加舒適、便捷的服務(wù)。