德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者張明凱)“我這兩天嗓子不舒服”“我孩子發(fā)燒想咨詢一下情況”……近日,德州市衛(wèi)健委公布了15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名單,為發(fā)熱患者、慢性病患者提供線上診療、用藥指導(dǎo)、預(yù)約掛號(hào)、心理咨詢等服務(wù)。12月15日,記者從多家醫(yī)院獲悉,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)以來(lái)除為市民提供線上診療服務(wù)外,還會(huì)提供心理輔導(dǎo)緩解市民焦慮情緒。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開設(shè),讓市民足不出戶即可線上就診,滿足了大家的就醫(yī)需求。
12月15日上午,市民劉先生因?yàn)榭人酝ㄟ^(guò)山東大學(xué)齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“線上發(fā)熱門診”就診,沒過(guò)五分鐘就得到了醫(yī)生的回復(fù)?!澳丝人赃€有其他不適的癥狀沒有,體溫多少度,有沒有過(guò)敏史……”該院發(fā)熱門診醫(yī)生郭月平在詳細(xì)了解劉先生的癥狀后迅速作出判斷。郭月平表示,她當(dāng)天線上接診了六七十位市民,只要有人咨詢她會(huì)收到短信提醒,并立即通過(guò)系統(tǒng)在線上與患者進(jìn)行交流,詳細(xì)為市民答疑解惑。
該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主任馬風(fēng)娥介紹,線上發(fā)熱門診就診適用于癥狀輕微、無(wú)基礎(chǔ)疾病或基礎(chǔ)疾病處于穩(wěn)定期,暫無(wú)必要到醫(yī)院的就診者。有發(fā)熱、乏力、咳嗽、流涕、腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的患者,確診新冠肺炎的輕癥患者或核酸檢測(cè)陽(yáng)性的無(wú)癥狀感染者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診?!俺l(fā)熱門診外,醫(yī)院還開通了53個(gè)云診室,涵蓋醫(yī)院所有科室,市民可以根據(jù)自身情況線上就診。以14日為例,我們互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有400余人線上就診,其中線上發(fā)熱門診接診170余人。接診醫(yī)師可以開具電子處方,市民可選擇配送藥品或者在醫(yī)院慢病藥房自取?!瘪R風(fēng)娥說(shuō)。
德州市中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通開設(shè)發(fā)熱門診、內(nèi)科、外科、兒科等近20個(gè)科室,市民可以通過(guò)微信搜索“德州市中醫(yī)院智慧醫(yī)療”,選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,即可與醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)在線問(wèn)診咨詢。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還具備線上開具檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)單、線上開藥、在線查看報(bào)告、線上繳費(fèi)、預(yù)約檢查等服務(wù)?!昂⒆映霈F(xiàn)發(fā)燒的情況,大人都特別緊張。我們?cè)谠敿?xì)咨詢病癥后進(jìn)行病癥辨別和用藥指導(dǎo),并給家長(zhǎng)進(jìn)行心理安慰,緩解市民的焦慮情緒。我們醫(yī)院的防疫中藥湯劑受到不少家長(zhǎng)的認(rèn)可,湯劑可以提供配送服務(wù)?!钡轮菔兄嗅t(yī)院發(fā)熱門診兒科醫(yī)生趙文君說(shuō)。
趙文君提醒,市民在線上問(wèn)診時(shí)為了更好地讓醫(yī)生了解病情,應(yīng)詳細(xì)描述自身病情,包括身體哪里不舒服、從什么時(shí)候開始出現(xiàn)不舒服的癥狀、具體的表現(xiàn)都有哪些、有無(wú)使用藥物治療等。在這個(gè)過(guò)程中,醫(yī)生也會(huì)通過(guò)文字、語(yǔ)音等方式詳細(xì)了解患者情況,做到精準(zhǔn)判斷。